Недавно столкнулся с странной ситуацией — меня не посадили на рейс, потому что, по их словам, я выгляжу неподходяще. Я купил билеты заранее, выбрал удобное время, но при регистрации меня остановили и сказали, что мой внешний вид не соответствует стандартам компании. Это меня очень озадачило, ведь я не понимаю, по каким критериям оценивают внешний вид пассажира. В итоге пришлось срочно искать другие варианты или ждать следующего рейса.
Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией или знает, как действовать в таких случаях? Стоит ли подавать жалобу или есть какие-то легальные способы защититься? Поделитесь опытом — очень интересно узнать, что делать, если тебя отказываются садить из-за внешности.
Обсуждение
Я слышала, что в некоторых странах и компаниях это незаконно. Попробуйте написать жалобу на сайте авиакомпании или обратиться в защиту прав потребителей.
Может, у вас был какой-то необычный внешний вид или аксессуары? Вроде, должно быть равное отношение к пассажирам.
Павел, иногда кажется, что к определённым внешним признакам просто придираются. Надеюсь, вы не столкнетесь с этим лично.
У меня был похожий случай, но я просто настоял на своем праве и показал билет. В итоге меня пропустили, но настроение сильно подпортили.
Влад, а как вы доказали свою правоту? Было ли у вас видео или свидетели?
Если вас действительно отказывают из-за внешности, это дискриминация. Стоит обратиться в суд или написать жалобу в авиакомпанию.
Были похожие случаи, лучше сразу требовать объяснений и записывать всё на видео. Иногда такие ситуации решаются через руководство.
Ирина, полностью согласен. Но иногда проще просто сменить авиакомпанию, чтобы избежать подобных конфликтов.