Современные водители арендованных автомобилей все чаще используют искусственный интеллект, чтобы избежать неожиданных штрафов за повреждения. Крупные компании, такие как Hertz и Sixt, внедряют автоматические системы для оценки состояния машин, выявляя царапины и вмятины. Хотя эти технологии повышают эффективность, они вызывают недовольство арендаторов, которые жалуются на необоснованные списания за мелкие повреждения.
Появление приложений для защиты прав потребителей
Чтобы уравнять шансы, на рынок вышли новые приложения, ориентированные на защиту арендаторов. Так, недавно запущенное приложение Proofr позволяет пользователям делать надежные, зафиксированные временем фотографии автомобиля до и после аренды. Используя AI, оно обнаруживает даже самые незначительные изменения, а затем шифрует и сохраняет изображения в защищенной базе данных, чтобы исключить возможность их подделки.
Как работает Proofr
Созданное 21-летним студентом и основателем компании Proofr, приложение помогает водителям создавать доказательства повреждений, которые невозможно подделать. Каждое сканирование сопровождается геотегами и отметками времени, а AI автоматически выявляет потенциальные повреждения или изменения. Весь процесс занимает менее минуты: всего восемь быстрых снимков формируют подробный отчет «до и после», который легко экспортировать в PDF и использовать при обращениях к страховым компаниям или арендным агентствам.
Многофункциональность и преимущества
Помимо автомобилей, Proofr используют для фиксации состояния недвижимости, при продаже товаров на eBay или переезде. В основном его применяют для арендных авто (около 85%), а оставшиеся 15% используют для защиты при аренде загородных домов или квартир для отпуска. Благодаря автоматической проверке и надежной фиксации, приложение помогает избежать необоснованных штрафов и сэкономить деньги.
Стоимость и особенности
Приложение скачивается бесплатно, а расширенные функции доступны по подписке: $2.89 в неделю, $9.90 в месяц или $89.90 в год. В США цены фиксированы, а для других стран система автоматически учитывает местные налоги и валюты. Также есть конкуренты, например Ravin AI, которые работают с крупными страховщиками и дилерами. Они предлагают бесплатные демонстрации для сравнения повреждений до и после аренды.
Ограничения и вызовы
Несмотря на высокие технологии, ни Proofr, ни Ravin AI не застрахованы от ошибок. Некоторые повреждения, например, мелкие сколы или отражения, могут остаться незамеченными или вызвать ложные срабатывания. Технологии требуют хорошего освещения и правильных ракурсов для максимально точных результатов.
Автоматические инспекции в арендном бизнесе
В то время как крупные компании используют AI-сканеры для автоматической оценки состояния машин, арендаторы сталкиваются с автоматическими системами, которые могут превращать даже мелкие царапины в источник прибыли. Например, системы ProovStation и UVeye делают снимки автомобиля в начале и конце аренды, сравнивают их и автоматически выявляют повреждения. Это позволяет компаниям предъявлять претензии, основываясь на цифровых данных.
Плюсы и минусы автоматизации
Автоматические инспекции ускоряют процесс и помогают выявить реальные повреждения, но иногда приводят к спорным ситуациям из-за ложных срабатываний. Эксперты считают, что компании должны предъявлять претензии только за серьезные повреждения, а не за мелкие дефекты, чтобы избежать несправедливых списаний.
Что делать арендатору
Если вы часто арендуете автомобили, использование подобных приложений — отличный способ защитить себя. Сделайте фотографии до и после аренды, чтобы иметь доказательства состояния машины и оспаривать необоснованные штрафы. Это помогает сохранить деньги и избегать лишних разбирательств.
Алексей "Gadgeteer" Беляев
Ваш персональный техно-стратег и цифровой шерпа в запутанных джунглях современных технологий. Он не только подвергает гаджеты самым суровым испытаниям, но и анализирует невидимые силы, движущие IT-индустрией. Его материалы — это не просто обзоры, а чёткая дорожная карта, которая помогает вам делать осознанный выбор и использовать технологии для улучшения жизни, а не наоборот.
