Зараз мені довелося стикнутися з новою шахрайською схемою у Viber, і я зовсім не знаю, що робити. Спочатку мені почали приходити повідомлення від невідомих з посиланнями, нібито від знайомих, а потім з’явилися запити на гроші або особисту інформацію. Я думав, що все це — просто шахрайство, але тепер не впевнений, що робити далі. Вже зняв всі підозрілі повідомлення і змінив паролі, але боязнь залишитися жертвою шахраїв залишається. Може, хтось стикався з цією схемою і може поділитися порадами, як убезпечити себе? Чи є якісь способи розпізнати шахрайські повідомлення або фішингові посилання у Viber? Посоветуйте, що робити і чи варто взагалі продовжувати користуватися цим месенджером без ризику.
Обсуждение

Я чув, що шахраї використовують автоматичні боти, які маскують себе під знайомих. Варто перевіряти контакти через інші канали.

Що саме має підказати, що повідомлення шахрайське? Може, є якісь ознаки?

Зазвичай шахрайські посилання ведуть на сайти з підозрілими доменами або дуже схеми.

Влад, а як не помилитися і не видалити справжнє повідомлення? Може, є спосіб перевірки?

Раніше допомагало просто блокувати таких користувачів і повідомляти про зломи власника акаунта.

Може, варто користуватися двофакторною авторизацією? Чи це допомагає?

Я вважаю, що найкращий варіант — це просто не відповідати і не переходити за підозрілими посиланнями.

Юрій, а якщо вже перейшов і ввів особисті дані? Що тоді робити?

Треба швидко міняти паролі і слідкувати за своїми банківськими рахунками.

Чи є якась офіційна служба, куди можна повідомити про шахрайство у Viber?

Марта, я чув, що можна писати у службу підтримки Viber або звернутися до поліції. Раджу не ігнорувати.
Я нещодавно теж стикнулася з подібною схемою, допомогло просто ігнорувати і повідомляти про підозрілі повідомлення.
Ірина, а ти змінювала паролі після цього? Це обов’язково робити.