Когда ваше устройство сообщает о якобы отменённом рейсе, первая реакция — паника. В этот момент мошенники используют вашу тревогу, чтобы обмануть вас. В последнее время распространяется новая схема мошенничества, связанная с поддельными SMS от авиакомпаний. Эти сообщения выглядят очень правдоподобно, но служат лишь прикрытием для кражи личных данных и информации о кредитных картах.
Как работает мошенническая схема
Обман начинается с текстового сообщения, которое кажется отправленным от вашей авиакомпании. В нём могут присутствовать ваше имя, номер рейса и ссылка или номер телефона. В сообщении используется срочный язык: говорится, что рейс отменён или задержан, и предлагается немедленно позвонить или перейти по ссылке для повторного бронирования. Всё это создаёт атмосферу тревоги и спешки.
Когда вы реагируете, с вами связывается мошенник, выдающий себя за сотрудника авиакомпании. Он предлагает «помочь» с перебронированием за плату, запрашивая данные кредитной карты или личные сведения, такие как дата рождения или паспортные данные. Иногда злоумышленники отправляют поддельные письма с подтверждением, чтобы сделать обман более убедительным.
Технические хитрости мошенников
Чтобы сделать свои сообщения максимально правдоподобными, мошенники используют реальные названия авиакомпаний, их логотипы и номера рейсов. Современные злоумышленники также применяют искусственный интеллект для генерации убедительного текста и поддельных подтверждений, похожих на настоящие уведомления авиакомпаний. Эти сообщения особенно часто появляются в периоды повышенной загруженности или при непогоде, что увеличивает их эффект.
Как защититься и не стать жертвой
- Проверяйте статус рейса только на официальных сайтах или в приложениях авиакомпании. Не переходите по ссылкам из неожиданных сообщений.
- Используйте официальный номер телефона или чат-боты, указанные в вашем бронировании, чтобы связаться с авиакомпанией. Никогда не доверяйте номерам, присланным в подозрительных сообщениях.
- Не вводите личные данные и номера карт на сомнительных сайтах. Настоящие авиакомпании не запрашивают такие сведения по SMS или электронной почте.
- Устанавливайте антивирусное программное обеспечение и обновляйте его регулярно. Оно поможет блокировать фишинговые сайты и вредоносные ссылки.
- Для удаления личной информации с сайтов поиска и баз данных используйте проверенные сервисы по очистке данных. Это снизит риск, что мошенники найдут ваши контакты и личные сведения.
Что делать, если вы получили фальшивое сообщение
Если вы получили подозрительное сообщение о отмене рейса, не спешите реагировать. Проверьте информацию на официальных ресурсах. Не кликайте на неизвестные ссылки и не звоните по подозрительным номерам.
Сообщайте о таких случаях в Федеральную торговую комиссию (FTC) и в службу поддержки вашей авиакомпании. Пересылайте мошеннические сообщения в службу по борьбе со спамом — номер 7726 (SPAM).
Помните: настоящие авиакомпании никогда не запрашивают предоплату за изменение бронирования через мессенджеры или звонки, а также не требуют передавать номера подарочных карт или банковских счетов.
Дополнительные меры безопасности
- Используйте надежное антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить устройство от вредоносных программ и фишинговых атак.
- Обеспечьте конфиденциальность личных данных, удаляя их с сайтов и сервисов, где это возможно. Это усложнит мошенникам задачу по сбору вашей информации.
Будьте внимательны и спокойны — такие меры помогут вам защититься от мошенников и безопасно путешествовать. Внимание и проверенные источники информации — лучшие союзники в борьбе с киберпреступностью.