Компания Amazon согласилась выплатить штраф в размере 2,5 миллиарда долларов в рамках урегулирования спора с Федеральной торговой комиссией (FTC). Основная причина — использование вводящих в заблуждение методов при продаже подписки Prime.
Что стало причиной штрафа?
FTC обвиняет Amazon в том, что компания неправомерно вводила пользователей в заблуждение о продлении подписки Prime и условиях её отмены. Многие клиенты не были должным образом информированы о автоматическом продлении, что приводило к нежелательным списаниям денег.
Как получить возврат за подписку Prime
Если вы пострадали от подобных практик, у вас есть возможность подать заявку на возврат средств. Для этого необходимо обратиться в соответствующий раздел сайта Amazon, где размещены инструкции по возврату. Обычно процесс включает заполнение формы и предоставление подтверждающих документов.
Обратите внимание, что сроки подачи заявления могут быть ограничены. Поэтому рекомендуется действовать как можно быстрее, чтобы не упустить шанс вернуть свои деньги.